ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Ця Політика конфіденційності встановлює порядок і правила здійснення компанією PASS, ТОВ «ПАСС ЮА» (далі – Компанія) обробки персональних даних та інформації, що надаються Користувачами, які відвідують сайт Компанії pass.ua, замовляють послуги Компанії, а також заповнюють реєстраційні, анкетні форми та форми оплати на сайті pass.ua.
Політика конфіденційності (надалі також – Політика) визначає види персональних даних, що збираються, мету використання таких персональних даних, взаємодію Компанії з третіми особами, заходи безпеки для захисту персональних даних, умови доступу до персональних даних, а також контактну інформацію для Користувача щодо отримання доступу, внесення змін, блокування або знищення своїх персональних даних та поводження з будь-якими питаннями, які можуть виникнути щодо практики захисту персональних даних.
Якщо Користувач вирішить надати Компанії свої персональні дані, Компанія буде захищати їх та використовувати їх лише в способи, описані в цій Політиці.У разі незгоди з умовами цієї Політики Користувач не повинен відвідувати сайт Компанії pass.ua та здійснювати будь-які дії на ньому.1. Термінологія та скорочення
2. Згода Користувача на надання персональних даних та їх обробку Компанією
3. Захист персональних даних
4. Шифрування TLS (Transport Layer Security):
5. Персональні дані та інформація, що обробляються Компанією
- прізвище, ім'я, по-батькові;
- дата народження; стать; сімейний статус;
- номер мобільного телефону;
- адреса електронної пошти;
- дані акаунтів в соціальних мережах і електронних сервісах (посилання на профілі Користувача у Facebook, Instagram, Linkedin, Google, Twitter і т. д.);
- зображення (у т.ч. фото);
- інформація про місце проживання;
- інформація про отриману освіти, спеціальність, професію;
- інформація про володіння мовами;
- інформація про досвід роботи, місце роботи та посаду;
- інформація про поточну зайнятість, про хобі та інтереси;
- інформація про комп'ютер Користувач, включаючи IP-адресу, географічне розташування, тип і версію браузера та операційну систему;
- інформація про відвідування Користувача та використання сайту Компанії, включаючи реферальні джерела, протяжність візитів, переглянуті сторінки та шляхи навігації по сайту;
- інформація, яку ввели під час використання сервісів веб-сайту Компанії;
- інформація, яка генерується при використанні сайту Компанії, включаючи інформацію про час, частоту та умови його використання;
- інформація стосовно будь-яких покупок, використаних сервісів (форм оплати) або транзакцій, які провів Користувач через сайт Компанії, включаючи: ім'я, адресу, номер телефону, адресу електронної поштової скриньки та інформацію про банківську/кредитну карту;
- інформація, яку Користувач розмістив на сайті Компанії з метою публікації її в Інтернеті, включаючи ім'я Користувача, зображення профілю та зміст публікації;
- інформація, що міститься в будь-яких повідомленнях, які Користувач надіслав Компанії електронною поштою або через сайт, включаючи зміст повідомлення та метадані;
- інша персональна інформації , яка надаються Користувачем для Компанії під час замовлення послуг Компанії, заповнення реєстраційних та анкетних форм, а також форм оплати.
6. Цілі обробки персональних даних
- надання послуг Користувачеві, у тому числі придбаних через сайт Компанії;
- надання Користувачу можливості користуватися сервісами, доступними на сайті Компанії ;
- створення профілю Користувача в базі даних Компанії (у т.ч. онлайн-платформи) для надання послуг Користувачу;
- встановлення і підтримка зв'язку, спілкування між Користувачем та Компанією;
- надання інформації з питань замовлення, оплати та отримання послуг Компанії, заповнення реєстраційних, анкетних форм та форм оплати, надання підтримки у разі виникненні проблем, пов'язаних з отриманням послуг Компанії.
- виконання Компанією зобов'язань перед Користувачем, який замовив послуги Компанії;
- надсилання Компанією на адресу електронної пошти Користувача та на інші засоби комунікації (телефон, приватні повідомлення в соціальних мережах, застосунки, тощо) повідомлень, інформації, файлів, тощо, пов'язаних із надання послуг Компанією, у тому числі рахунків та нагадувань про сплату, та отримання платежів від Компанії, тощо;
- надсилання Компанією на адресу електронної пошти Користувача повідомлень рекламного характеру;
- статистичні та інші дослідження на основі знеособленої інформації, наданої Користувачем;
- розміщення в соціальних мережах та в мережі Інтернет загалом, інших рекламних та інформаційних джерелах, в цілях реклами із знеособленням персональних даних;
- адміністрування сайту та бізнесу Компанії;
- персоналізація веб-сайту для Користувача;
- надсилання Користувачу немаркетингових комерційних повідомлень;
- надсилання Користувачу електронної розсилки, якщо її було замовлено (Користувач в будь-який момент можете повідомити Компанію, що більше не бажаєте отримувати електронні розсилки);
- надсилання Користувачу маркетингових повідомлень стосовно ділової активності Компанії або ділової активності старанно відібраних сторонніх компаній, яка, на думку Компанії, може зацікавити Користувача, шляхом публікацій або, якщо Користувач конкретно надав на це згоду – шляхом надсилання електронної пошти або за рахунок використання подібних технологій (Користувач в будь-який момент можете повідомити Компанію, що більше не бажаєте отримувати маркетингові повідомлення);
- надання стороннім компаніям статистичної інформації про Користувачів (проте, ці сторонні компанії не матимуть змоги ідентифікувати жодного окремого користувача з цих даних);
- обробка запитів та скарг, які стосуються веб-сайту Компанії;
- з метою забезпечення безпеки сайту Компанії та попередження шахрайства;
- з метою перевірки відповідності умовам та правилам, які регламентують використання сайту Компанії (включаючи моніторинг приватних повідомлень, надісланих через сервіс приватних повідомлень сайту Компанії);
- та в інших цілях.
7. Обробка персональних даних
- до моменту їх знищення Компанією - в разі надходження від Користувача відкликання згоди на обробку персональних даних або вимоги про знищення персональних даних;
- до моменту закінчення терміну дії згоди (п. 2.2 Політики) або досягнення цілей обробки персональних даних.
- в тих випадках, в яких цього вимагає закон;
- у зв'язку з будь-яким поточними або майбутніми судовими процесами;
- з метою встановлення, реалізації або захисту законних прав Компанії (включаючи надання інформації іншим сторонам задля запобігання шахрайству або зниження кредитних ризиків);
- покупцеві (або потенційному покупцеві) будь-якого бізнесу або активів, які продає Компанія (або збираємося продати);
- будь-якій особі, яка, як обґрунтовано вважає Компанія, може подати запит до суду або іншого уповноваженого органу про розкриття цих персональних даних і, на обґрунтовану думку Компанії, цей суд або уповноважений орган видасть розпорядження на розкриття цих персональних даних.
- надходження від Користувача відкликання згоди на обробку персональних даних, за умови припинення Користувачем отримання послуг Компанії та користування сервісами Компанії;
- отримання від Користувача вимоги про знищення персональних даних;
- закінчення терміну дії згоди (п. 2.2 Політики).
8. Права Користувачів
9. Файли-Cookies
- Обов'язково необхідні cookie-файли – вони є необхідними для повноцінного функціонування Сайту і не можуть бути відключеними у системах Компанії. Зазвичай вони встановлюються лише у разі вчинення Користувачем певних дій, пов'язаних із замовленням послуг, зокрема налаштування параметрів конфіденційності, входу до системи чи заповнення форм.
- Аналітичні та експлуатаційні cookie-файли – дають змогу відстежувати кількість відвідувань та джерела трафіку, щоб оцінювати та вдосконалювати ефективність Сайту. Вони можуть бути встановлені Компанією або сторонніми постачальниками. Такі cookie-файли допомагають визначати, які сторінки є найбільш та найменш популярними, а також спостерігати, як відвідувачі пересуваються по Сайту.
- Функціональні файли cookie – забезпечують можливість вдосконалення функціональності Сайту та його персоналізації з урахуванням взаємодії Користувача із Сайтом. Вони можуть бути встановлені нами або сторонніми постачальниками (наприклад, Adobe), чиї послуги ми додали до наших сторінок.
- Цільові та рекламні cookie-файли – вони можуть бути встановленими через Сайт рекламними партнерами Компанії. Такі компанії можуть використовувати cookie-файли, щоб краще розуміти інтереси Користувача для подальшого показу відповідної реклами на інших сайтах.
- Файли cookie соціальних мереж –встановлюються службами соціальних мереж (наприклад, Instagram, Twitter, LinkedIn, Facebook), які додані на Сайт, щоб Користувач міг ділитися контентом Сайту із друзями та іншими користувачами. Такі файли cookie можуть відстежувати дії Користучача.